Inserimento del documento del cliente
All’arrivo della rese vengono inserite le righe del documento di resa del cliente, riportando il conto del cliente e gli estremi del documento del cliente.
Un apposito tasto consente in ogni momento di calcolare le quantità inserite, e l’elenco dei titoli respinti con la causale relativa, e di stampare l’elenco dei respinti
Elaborazione della resa
Viene avviata l’elaborazione della resa.
Vengono considerati le consegne effettuate al cliente, l’eventuale presenza di depositi.
Le rese vengono scaricate prima dagli eventuali depositi, poi dal conto assoluto.
I prezzi e gli sconti vengono presi dai documenti di consegna originali.
A conferma vengono generati due documenti, tipicamente un ddt di reso da deposito (per i depositi) ed una nota di credito per le resa da assoluto.
È possibile in ogni fase intervenire manualmente e modificare qualsiasi valore o qualsiasi impostazione dei documenti.
Acquisizione Rese da cliente
Sono disponibili diverse procedure che consentono l’acquisizione automatica delle rese da cliente, quali ad esempio:
Acquisizione mediante penna ottica
Acquisizione da file strutturato: sono disponibili acquisizioni da vari modelli, resi disponibili da alcunie situazioni strutturate, quali Messaggerie Libri, Librerie Feltrinelli ed altre
Procedura di acquisizione tramite scanner con gestione sia dei clienti, sia del controllo dei titoli (fuori catalogo, etc) e della condizione del titolo (buono, guasto, fallato, etc.
Controllo Rese da cliente
La procedura consente di acquisire un documento di resa da cliente da un file strutturato, per i clienti che lo rendono disponibile.
I titoli resi vengono caricati mediante una procedura che prevede l’uso di uno scanner o strumenti equivalenti per inserire i titoli fisicamente arrivati.
La procedura permette di selezionare diversi documenti di carico fisico, diversi documenti acquisiti da file, e di effettuare in automatico un controllo di congruenza tra le due fonti.
Vengono generati in automatico alla fine della procedura di controllo i documetni di carico di magazzino conformi al documento del cliente, le eventuali movimentazioni di rettifica di magazzino per le difformità, e se necessario i documenti di restituzione al cliente per le copie presenti nel documento ma non effettivamente rese.